Tìm việc nhanh theo ngành nghề / địa điểm
Khám phá nhà tuyển dụng hàng đầu
Giúp bạn thành công trên con đường sự nghiệp
Khám phá những mẫu cv xin việc tốt nhất
My CareerLink
Chuyên Viên Nghiên Cứu Thị Trường (
Tìm việc nhanh theo ngành nghề / địa điểm
Khám phá nhà tuyển dụng hàng đầu
Giúp bạn thành công trên con đường sự nghiệp
Khám phá những mẫu cv xin việc tốt nhất
My CareerLink
Chuyên Viên Nghiên Cứu Thị Trường (Mảng Fieldwork)
* Vai trò:
– Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho bệnh nhân và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế;
– Đóng góp vào sự phát triển và cải thiện chất lượng dịch vụ y tế trong bệnh viện, đảm bảo rằng mọi khía cạnh của dịch vụ đáp ứng yêu cầu cao nhất của bệnh nhân và mang lại sự hài lòng và tin tưởng từ bệnh nhân và người dùng dịch vụ.
* Nhiệm vụ:
– Chịu trách nhiệm thu thập thông tin để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng từ đó đề xuất các giải pháp:
– Quan sát hoạt động vận hành tại site, theo chân hành trình của khách hàng để nhận xét, đánh giá và đề xuất các cải tiến chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng;
– Trao đổi với khách hàng tại site để tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng, mong đợi và mức độ hài lòng của khách hàng. Từ đó, có những đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
* Đo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn:
– Tiến hành kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ y tế;
– Đảm bảo sự thực hiện và tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng dịch vụ y tế.
* Cải tiến chất lượng dịch vụ:
– Đề xuất và tham gia vào các dự án cải tiến chất lượng, bao gồm việc nghiên cứu và áp dụng các phương pháp và công nghệ mới, quy trình vận hành và chăm sóc khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế;
– Tổ chức và tham gia vào việc phân tích, đánh giá, xem xét và cải tiến quy trình làm việc và các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ y tế.
* Tương tác và phối hợp:
– Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong bệnh viện để đảm bảo sự tuân thủ và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.
* Theo dõi và thực hiện báo cáo chuyên đề, báo cáo định kỳ:
– Theo dõi các chỉ số chất lượng dịch vụ liên tục theo thời gian thực (realtime);
– Tổng hợp dữ liệu và báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng và báo cáo mức độ tuân thủ quy trình của các bộ phận liên quan đến cấp quản lý và các bên liên quan theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
– Nam/ nữ, tuổi từ 24 -38;
– Kinh nghiệm làm mảng fieldwork của nghiên cứu thị trường 2 năm;
– Chịu khó, cẩn thận, chi tiết.
– Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty
Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Với sứ mệnh “Mang đến cho cộng đồng sản phẩm có chất lượng tốt, an toàn, hiệu quả điều trị cao, dịch vụ tốt với giá hợp lý bằng sự trân trọng và trách nhiệm cao nhất của mình đối với xã hội”, Công ty CP dược phẩm ECO đã thành lập ngày 29/01/2008, hoạt động trong 03 lĩnh vực chính: hệ thống nhà thuốc bán lẻ, nhập khẩu ủy thác và phân phối thuốc, thực phẩm chức năng.
Cùng với hoài bão và khát vọng lớn, ngay từ những ngày đầu thành lập, Ban lãnh đạo Công ty CP Dược phẩm ECO đã xác lập tầm nhìn “Trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực dược phẩm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giá hợp lý”.
Bằng chiến lược kinh doanh đúng đắn và sự nổ lực không ngừng của tập thể hàng ngàn CBNV trên toàn quốc có chung hệ giá trị: Chuyên nghiệp – Tin cậy – Tôn trọng – Sáng tạo – Vì sức khỏe cộng đồng, chỉ trong một thời gian ngắn, những nhãn hiệu sâm ALIPAS, sâm ANGELA, JEX, OTIV, LIC, FAZ …đã trở thành những sản phẩm chăm sóc sức khỏe cao cấp, uy tín, chất lượng hàng đầu, được giới chuyên môn đánh giá cao, hàng ngàn nhà thuốc, bệnh viên trên toàn Quốc và hàng chục triệu khách hàng tin dùng, thị trường phân phối rộng khắp Việt Nam…Một số minh chứng cụ thể cho các thành tựu to lớn của ECO:
– VNR500 – Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam 2014.
– FAST500 – Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhất Việt Nam 2015 (vị trí thứ 7)
– Hệ thống nhà thuốc đầu tiên của Việt Nam đạt cả 3 chứng nhận:
+ WHO – GSP (thực hành tốt bảo quản thuốc).
+ WHO – GDP (thực hành tốt phân phối thuốc).
+ WHO – GPP (thực hành tốt nhà thuốc).
– Hệ thống quản lý chất lượng 9001:2008 do tổ chức TUV (Đức) cấp.
– Doanh nghiệp văn hóa UNESCO.
– Và hàng loạt các giải thưởng, chứng nhận có giá trị khác.
Đóng góp vào sự thành công vượt bậc đó, ngoài yếu tố Chiến lược đúng đắn, áp dụng hiệu quả các phương pháp và công cụ quản trị tiên tiến, thì Ban lãnh đạo ECO luôn coi “Con người” là tài sản quý giá nhất và là nhân tố thành công then chốt. Cùng với việc trọng dụng và tạo môi trường làm việc thuận lợi nhất để mọi thành viên phát huy tối đa năng lực, phát triển bản thân và đóng góp vào sự phát triển nhanh, bền vững của ECO thì việc hoạch định, xây dựng và hoàn thiện chính sách đãi ngộ vượt trội, đặc sắc cũng được Ban lãnh đạo quan tâm hàng đầu. Tại ECO, ngoài mức thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực, thành tích…nhân viên còn được hưởng các chế độ phúc lợi ưu việt như: Bảo hiểm sức khỏe cao cấp, bảo hiểm tai nạn 24/24, cơ hội thăng tiến nhanh, được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước, thưởng các ngày lễ lớn trong năm, quà mừng sinh nhật, kết hôn, quà ngày quốc tế thiếu nhi, 8/3, 20/10, chế độ thăm viếng thai sản …
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm ECO
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm ECO
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm ECO
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm ECO
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm ECO
Đã sao chép
Tuyển dụng, tìm kiếm việc làm trực tuyến tại CareerLink.vn | Customer Care:(028) 3813 0501 / contact@CareerLink.vn CTY TNHH CAREERLINK | GPĐKKD số 0400539269 do Sở KHĐT Tp.HCM cấp ngày 05/04/2006 270 – 272 Cộng Hòa, P13, Q Tân Bình, Tp HCM Copyright © 2007-2020 by https://www.careerlink.vn All rights reserved.
Phiên làm việc của bạn đã hết hạn. Vui lòng tải lại trang và thử lại.
Đã có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Tìm việc nhanh theo ngành nghề / địa điểmKhám phá nhà tuyển dụng hàng đầu
Giúp bạn thành công trên con đường sự nghiệp
Khám phá những mẫu cv xin việc tốt nhất
My CareerLink
Chuyên Viên Nghiên Cứu Thị Trường (
